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5 ideas para un manual de acogida

Existe diversos métodos para que la incorporación de un/a trabajador/a en nuestra empresa sea efectiva, uno de los más nos gusta son los manuales de acogida. Una buena herramienta para transmitir la cultura empresarial, conocer el desempeño laboral, informar sobre los sistemas de gestión, los riesgos y medias preventivas de su puesto de trabajo, etc.

Ninguna norma de sistema de gestión (ISO 9001; ISO 14001, OHSAS 18001 etc.) obliga a tenerlo implantado en las organizaciones, pero es un buen instrumento de comunicación.

Un buen manual debe motivar y crear los estímulos necesarios para que la persona quiera sentirse participe del proyecto empresarial.

El manual de acogida es un documento vivo, una vez elaborado se podrá actualizar para adaptarlo a las circunstancias de la organización.

Lo primero que hay que tener claro antes de diseñar un manual de acogida, es el objetivo que se pretende  conseguir, pudiendo hacerlo tan corto o tan extenso como se quiera.

Posteriormente se tendrá que crear el índice del manual de acogida, en concordancia con el objetivo marcado, y a continuación dotarlo de contenido. Desde Kaleido Consultoría os presentamos este índice de manual de acogida, eso sí, es un índice genérico que se debería de particularizar a las necesidades de cada organización:

 

1.- Nuestra Organización:

  • Carta de bienvenida.
  • Sobre la empresa (misión, visión y objetivos).
  • Organigrama.
  • Política de Calidad, Medio ambiental, Seguridad y Salud y/o innovación.
  • Política de igualdad de oportunidades de hombres y mujeres.
  • Política de protección de datos.
  • Principios de Responsabilidad Social Corporativa.
  • Sugerencias, iniciativas y quejas.

 

2.- Gestión de la Calidad

  • Sistema de gestión implantado.
  • Objetivos de Calidad.
  • Procedimientos de trabajo.

 

3.-Gestión Ambiental

  • Sistema de gestión implantado.
  • Objetivos ambientales.
  • Recomendaciones ambientales.

 

4.- Gestión de la Seguridad y Salud.

  • Sistema de gestión implantado.
  • Objetivos de seguridad y salud.
  • Funciones y responsabilidades del puesto de trabajo.
  • Derechos y deberes del personal.
  • Información sobre riesgos del puesto de trabajo y medidas preventivas a adoptar.
  • Plan de emergencias.
  • Actuación en caso de accidente laboral.

 

5.- Gestión de Recursos Humanos

  • Perfil profesional del puesto de trabajo
  • Permisos y ausencias.
  • Formación interna.
  • Comunicación interna y externa.

 

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Foto: https://www.flickr.com/photos/c0t0s0d0/2335012336

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